MARCHE INSPIRANT – Le marché blanchisserie EPI d’Air Liquide
Air Liquide est un leader mondial des gaz, technologies et services pour l’industrie et la santé. Air Liquide est présent dans 78 pays et compte environ 64 500 collaborateurs qui servent plus de 3,8 millions de clients et de patients. Le groupe considère sa politique d’achats responsables comme essentielle à l’atteinte de son ambition globale pour contribuer à un monde plus durable et créer toujours plus de valeur.
La construction du marché
La Filiale industrie de Air Liquide, ALFI, devait renouveler une partie importante de son parc de vêtements. ALFI et Air Liquide Achats indirects France ont collaboré pour remettre à plat cette prestation et disposer d’une offre améliorée et durable. S’en est suivie une analyse du risque métier puis la redéfinition du cahier des charges ainsi que le lancement d’une consultation auprès d’acteurs (distributeur historique, prestataire de location/entretien, fabricant) afin de trouver le meilleur modèle et proposer une nouvelle gamme satisfaisante.
Le business model historique location/entretien s’est alors transformé vers de l’achat/entretien afin de :
- Privilégier la gestion du nettoyage par des partenaires locaux issus du secteur protégé et adapté (gestion locale directe par les sites industriels, possibilité de faire des réparations conformément au protocole de réparation fabricant) ;
- Mettre en place une prestation plus qualitative.
Air Liquide a travaillé avec Handeco pour sourcer les acteurs en capacité de répondre au cahier des charges pour l’ensemble des sites ALFI et pour accompagner les sites industriels ALFI dans la mise en œuvre du nouveau process. Un dossier clé en main leur a été présenté : process, communication, sourcing local,…
Les résultats du projet en quelques chiffres
Une trentaine de sites ALFI utilisent aujourd’hui des ESAT pour le lavage de plus de 4 000 vêtements de travail neufs. Le but étant de favoriser l’insertion dans le tissu économique local, de développer des activités/prestations supplémentaires à valeur ajoutée, et de favoriser l’économie solidaire.
Les clés du succès
Air Liquide va pouvoir dupliquer le modèle auprès des autres entités et filiales qui manifestent la volonté de s’inscrire dans la même démarche.
Aujourd’hui Air Liquide place la démarche RSE au cœur de ses priorités, et les directeurs de sites sont pleinement investis pour développer ce projet sur les différents sites.
Ils font partie des lauréats du marché
ESAT de LUYNES : Situé à Aix-en-Provence, l’ESAT de LUYNES accueille 87 personnes en situation de handicap et propose des services allant de l’entretien des espaces verts à la blanchisserie en passant par le conditionnement ou le routage.
ESAT Ateliers des Gémeaux : Situé en Île-de-France, cet ESAT est spécialisé dans les prestations industrielles et les prestations de moyens généraux.
